Clasificación de los Servicios

Clasificación de los Servicios

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SERVICIOS.

Son actividades realizadas por personas o grupos de personas destinadas a satisfacer las necesidades de otras. Ejemplos: clínica dental, peluquería, transporte público, etc.

La diferencia entre bienes y servicios podría ser aparentemente en que los bienes son objetos tangibles y los servicios son actividades humanas. Pero en la actualidad los productos son una combinación de bienes y servicios.

Ejemplo: Al comprar un artefacto recibimos el servicio técnico y/o de garantía.

CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS.

a) Servicios personales o privados:

Son servicios personales cuando el beneficio económico alcanza a una sola persona.

Los gestores de estos servicios son empresas privadas, cuyo objetivo principal es obtener una compensación económica. Complementan los servicios públicos.

Entre otros son importantes el ocio, la sanidad, la educación,...

Ejemplo: Cuando te atiendes por un médico, o cuando te cortas el cabello. 

La función que desempeñan:

Sociales. Satisfacen algunas necesidades de la sociedad: educación, sanidad...

Administrativos. Se encargan de diversas funciones, tales como la gestión y el trámite de documentos.

Financieros. Todas aquellas entidades que se encargan de gestionar operaciones monetarias.

Culturales. Abarcan servicios relacionados con el arte, el cine, etc...

Personales. Todo aquel servicio desempeñado por un profesional.

Información y comunicación. Se ocupan de de trasmitir información.

Comerciales. Servicios relacionados con la compra y venta de productos

Transporte. Se ocupan de facilitar el movimiento de personas y mercancías de un lugar a otro.

Ocio y turismo. Abarcan todas las actividades que tienen como fin ladiversión y el descanso de sus consumidores.

b) Servicios público o colectivo:

Son servicios público cuando el beneficio económico lo recibe un grupo de personas. Pueden darse simultáneamente.

                                  Ejemplo: EL alumbrado público, transporte público, etc.

Están gestionados por el Estado, los ayuntamientos, etcétera. Estos servicios tienen un fin social, no económico. Dentro de este tipo de servicios se encuentra la sanidad, el orden público, la educación. Así mismo el transporte, el abastecimiento de agua potable, etcétera., también es público, debido a que las empresas privadas no perciben una compensación económica superior a la cantidad invertida en el proyecto.